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工信部:不得誤導、強迫用戶辦理或升級5G套餐
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日期:2021-02-03 18:52:07來源:物聯中國 點擊:515
核心提示:財聯社2月3日訊,工業和信息化部發布關于提升5G服務質量的通知,要求客觀真實宣傳5G業務及資費,公示全量在售套餐情況,不得片面夸大5G優勢或優惠項目,隱瞞或淡化限制性條件。不得誤導、強迫用戶辦理或升級5G套餐,未經用戶同意不得擅自開通5G套餐、升級包等服務。無協議約定不得限制5G套餐用戶更改其他在售套餐,對...

財聯社2月3日訊,工業和信息化部發布關于提升5G服務質量的通知,要求客觀真實宣傳5G業務及資費,公示全量在售套餐情況,不得片面夸大5G優勢或優惠項目,隱瞞或淡化限制性條件。


不得誤導、強迫用戶辦理或升級5G套餐,未經用戶同意不得擅自開通5G套餐、升級包等服務。無協議約定不得限制5G套餐用戶更改其他在售套餐,對于有協議約定的5G套餐用戶變更套餐的,可依據《中華人民共和國民法典》與用戶協商解約事宜。


內容來源:財聯社

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